Rujukan Laman

Jelajah Rangka Kerja Perundangan csi300

Semua terma perundangan csi300 digubal untuk melindungi hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AkaunTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaPengurusan Kuki

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Skop Terma Perundangan Kami

csi300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

csi300.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk butiran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut dasar privasi kami yang sah. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas. Sebarang transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform kami selepas notis diterima, anda dianggap telah menerima terma yang dikemaskini
2
tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Perundangan Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan perundangan akan dikendalikan dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus perundangan kami. Kami akan memberikan respons bertulis yang sah dalam masa dua hari bekerja untuk memastikan rekod anda lengkap.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di csi300.my untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun atau hak pengguna. Pasukan kami tersedia tujuh hari seminggu untuk membantu anda dengan soalan perundangan.

Borang Permohonan Data

Muat naik borang permintaan data anda melalui bahagian akaun di csi300.my. Setiap permohonan penghapusan atau pemindahan data akan diproses mengikut tatacara perlindungan data yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Explore Cara csi300 Menguruskan Data Anda

Kami menggabungkan penyulitan peringkat tinggi, kawalan akses akaun yang ketat dan prosedur pengekalan data yang telus untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat di platform csi300.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan dalam akaun.

Pengurusan Kuki

csi300.my menggunakan kuki fungsional dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan disimpan untuk sesi akan datang.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan, kami akan menghantar amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Pengekalan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data akaun selagi hubungan kontrak aktif. Selepas penutupan akaun, data anda dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali dikehendaki oleh keperluan perundangan semasa di Malaysia.

Pegawai Privasi Kami

csi300 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan kepatuhan penuh terhadap peraturan perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel perundangan kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk mengemas kini, membetulkan atau meminta salinan data peribadi anda, log masuk ke bahagian tetapan akaun di csi300.my dan pilih 'Pengurusan Data'. Permintaan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Browse Jawapan Perundangan yang Anda Perlukan

Kami menyediakan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun csi300 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda di csi300.my, navigasi ke 'Pengurusan Data' dan hantar permohonan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Butiran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda dalam pelayan kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu operasi platform kami, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data selama 90 hari sebelum dipadam secara kekal. Dalam tempoh itu, anda masih boleh meminta salinan atau pemindahan data mengikut prosedur permohonan yang ditetapkan.

Anda boleh mengemas kini butiran peribadi seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui bahagian profil akaun di csi300.my. Untuk perubahan pada dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman /legal/ di csi300.my untuk semakan anda.

Jelajah Rangka Kerja Perundangan csi300

Semak Saluran Sokongan Perundangan Anda

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Explore Cara csi300 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Pengekalan dan Penghapusan Data

Pegawai Privasi Kami

Cara Meminta Perubahan Data

Browse Jawapan Perundangan yang Anda Perlukan

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh csi300?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada csi300?

03 Bagaimana csi300 mengendalikan data pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Adakah csi300 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama csi300 menyimpan data akaun selepas ia ditutup?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah yang berlaku kepada terma perundangan jika csi300 membuat perubahan dasar?

Halaman Berkaitan