Rujukan Laman

Ketahui Cara csi300 Melindungi Data Anda

Di csi300, privasi anda bukan sekadar formaliti — kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan teliti supaya maklumat peribadi anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses PenggunaPematuhan Undang-undang MalaysiaPrivasi TransaksiKawalan Akaun Anda
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
csi300 Ketahui Cara csi300 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Saluran Sokongan Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi csi300 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Setiap permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan privasi kami, dan kami akan maklumkan status permohonan anda secara langsung.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform csi300 untuk berbincang terus dengan ejen sokongan privasi kami yang bertugas setiap hari dari pagi hingga tengah malam.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan privasi di laman csi300.my untuk merekodkan permintaan anda secara rasmi. Nombor rujukan akan diberikan untuk memudahkan susulan kemudiannya.

CARA KAMI URUS DATA

Jelajah Amalan Keselamatan Data csi300

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui csi300.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memantau cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun csi300 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan log masuk tidak dikenali. Sebarang percubaan capaian luar biasa akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sahaja.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog secara automatik. Audit dalaman dijalankan secara berkala untuk memastikan pematuhan prosedur.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di csi300.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang perubahan data.

Semak Soalan Biasa Tentang Privasi Anda

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi csi300, hak pengguna, dan cara mengemukakan permintaan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun anda. Semua ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Pembekal perkhidmatan pembayaran kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di csi300.my. Permintaan akan diproses selepas pengesahan identiti berjaya.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan maklumkan anda tentang data mana yang boleh dipadam sepenuhnya.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, tempoh penyimpanan ditentukan oleh obligasi perundangan tempatan. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diwajibkan undang-undang.

csi300 menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung di platform, atau borang aduan di csi300.my. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Cahaya Bulan csi300 App Cahaya Senja csi300 Casino